LA ACTITUD
Es la forma de actuar
de una persona, el comportamiento que emplea un individuo para hacer las cosas.
En este sentido, se puede decir que es su forma de ser o el comportamiento de
actuar, también puede considerarse como cierta forma de motivación social de carácter,
por tanto, secundario, frente a la motivación biológica, de tipo primario que
impulsa y orienta la acción hacia determinados objetivos y metas.
Componentes de la Actitud
Rodríguez
distingue tres componentes de las actitudes:
·
Componente Cognoscitivo: para que exista una actitud, es necesario que
exista también una representación cognoscitiva de objeto. Está formada por las
percepciones y creencias hacia un objeto, así como por la información que
tenemos sobre un objeto. En este caso se habla de modelos actitudinales de
expectativa por valor, sobre todo en referencia a los estudios de Fishbein y
Ajzen. Los objetos no conocidos o sobre los que no se posee información no
pueden generar actitudes. La representación cognoscitiva puede ser vaga o
errónea, en el primer caso el afecto relacionado con el objeto tenderá a ser
poco intenso; cuando sea errónea no afectará para nada a la intensidad del
afecto.
·
Componente Afectivo: es el sentimiento en favor o en contra de un
objeto social. Es el componente más característico de las actitudes. Aquí
radica la diferencia principal con las creencias y las opiniones - que se
caracterizan por su componente cognoscitivo -.
·
Componente Conductual: es la tendencia a reaccionar hacia los objetos de
una determinada manera. Es el componente activo de la actitud.
Funciones de las Actitudes
En los
procesos cognitivos, emotivos, conductuales y sociales, son múltiples. La
principal función resulta ser la cognoscitiva. Las actitudes están en la base
de los procesos cognitivos-emotivos prepuestos al conocimiento y a la
orientación en el ambiente. Las actitudes pueden tener funciones
instrumentales, expresivas, de adaptación social (como en los estudios de
Sherif sobre la actitud en relación al ingroup, el propio grupo de referencia y
el outgroup, el grupo externo), ego defensivo (un ejemplo clásico es el estudio
sobre la personalidad autoritaria de Adorno en los años 50).
Este
concepto resulta central en toda la psicología social porque tiene una
aplicación en muchos campos distintos:
·
Frente a
objetos o conductas específicas con finalidad predictiva de la conducta, en los
estudios de mercado.
·
Grupos o
minorías étnicas, mediante el estudio de los prejuicios y de los estereotipos.
·
Fines y
objetivos abstractos, donde este tipo de actitud está definido como valor
personal.
·
La
actitud en relación a sí mismo, definida como autoestima.
Existen cinco grandes grupos de actitudes en el trabajo:
1. PROACTIVA: Persona altamente motivada para conseguir los objetivos del centro y los suyos propios. Capaz de orientar todas sus actividades hacia ello y de contagiar su entusiasmo a los compañeros/as. Cuando se encuentra con algún problema aplica estrategias para su solución.
2. COLABORADORA: Siempre
dispuesto/a a prestar su ayuda para la consecución de los objetivos.
Fuertemente motivado/a y se brinda a ayudar a la primera oportunidad. Aunque
tiene una gran capacidad de trabajo y entusiasmo, prefiere mantenerse en
segundo plano.
3. REACTIVA: Persona que hace el trabajo lo mejor que sabe pero que espera que le proporcionen las instrucciones precisas. Poca capacidad de iniciativa y que cuya máxima aspiración es la de ser útil y limitarse a cumplir con su cometido.
4. PASIVA: Persona que aplica la ley del mínimo esfuerzo. Procura pasar desapercibida y es adicta al escaqueo.
5. NEGATIVA: Siempre encuentra defectos a todo lo que se hace o propone.
Cambia tu Actitud, ya que es la que te identifica como la persona que enrealidad eres y se refleja en tí mismo!

